ハンゲのアカウント復帰作業01 ~パスワードがわからない~

TERAが無料化しました
無料化は2月中旬からとか言ってますが
実質的には2012/12/26でしたっけ

んでまぁ昔TERAはβ期間遊んでまして
正式サービス開始後も3ヶ月程遊びました

十分におもしろかったのではあるんですが
いかんせん、装備がかなり予想以上に整っちゃいまして
月3000円払って続けるほどでもなぁ・・・と休止してたんです

で、復帰しよーとしたら
「パスワードが違います」
あっれー?おかしーなー

とりあえずパスワード初期化しちゃえばいいじゃん、と
IDとメアド放り込んで再発行手続き
⇒メアドが違いますとか言われる

イミフ

ハンゲのサポートに連絡
「パスワード再発行出来ないんですけどー」

⇒本人確認したいので住所氏名電話番号を教えてくださいー
⇒全部書いて送信
⇒本人確認出来たので、本人確認の書類を住所に送ります、1000円振り込んでください

超イミフ

pasu1.jpg

一体何回書いたか不明ですが、ひたすら何度も書いた気がします
前回のサポート時の一連のログとか見てないんですかね
ココまでで既にやり取りの回数が5回くらいかな?

1000円払うコトについて納得いかぬコトもありましてしばし悩む
とゆーのは、グーグルさんに聞いてみた結果
パスワードの再発行したとしても、別にアカウントの中身が復旧されるワケじゃないのですよ

何かとゆーと、例えば垢ハクされてた場合
パス再発行しても、キャラ消えてて装備もスッカラカンな垢が戻ってくるだけなワケです
ソコのサポートは全く別問題として扱われます

とゆーことで、新垢取得してテストしてみる
自分の作ったキャラネームで、新規キャラ登録⇒出来ない
サブキャラ含めて、全員作れませんでした

とゆーことは、装備を引き剥がされてる可能性はありますが
少なくともキャラ自体は生き残ってるのでしょう
んー、それならまぁ1000円払うのもアリかなぁ?

ってことで再発行の手続きしてみました
待たされるコト一週間くらい

IMG_0030.jpg

こんなモノが届いた
本人確認うんちゃらで、身分証明書提示しろとか言われたヨ
この中身見つつ、ログイン実施

ログイン出来たので早速メアドやら他について
もろもろの書き換えを実施

で、この紙だけど、IDとパスはいいんですが
その下の確認コードってなんですか?
結局このコードっぽいのを使う場所なかったんだけど・・・

書き換えも終了してワンタイムパスやらなんやら設定して
いよいよ早速ゲーム開始ー、とINを試みると
「ゲームへのアクセスが遮断されています。」

やはり垢ハクされてたようです
次回へ続く

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